Huisregels

• Indien dringend: steeds telefonisch contact opnemen (014/67 03 67), hiervoor houden wij steeds afspraken vrij dezelfde dag (deze staan online niet open).

• Indien online geen afspraak meer beschikbaar of geen enkele vrije afspraak u past owv bv uw werk, neem dan contact op met ons secretariaat.                                                                                                                   Alle mogelijke afspraken na 18u en op vrijdag na 17u staan online gesloten om dringende zaken te kunnen blijven opvangen.
• Voor een eerste afspraak neemt u steeds telefonisch contact op. 
• Bij de artsen wordt per afspraak 15 minuten per persoon voorzien. 

• Wil u een (psychologisch of diepgaand) gesprek, kan u dit aanvragen op ons secretariaat OF u kan online een 'DUBBELE' afspraak boeken.

• Voor het bespreken van radiologische onderzoeken (MRI, CT,...) graag steeds een afspraak maken, ten vroegste de dag na het onderzoek. Ook indien men in het ziekenhuis zegt dat je hiervoor mag bellen.

• Voorschriften vereisen ook een afspraak. Denk er ook aan deze tijdig te maken! (best een week op voorhand,  dit zijn GEEN dringende consultaties)! Wacht dus niet tot deze op zijn. Vraag er ook naar tijdens andere consultaties. 

• Ook voor het bespreken van chronische problemen of een algemene controle maakt u best tijdig uw afspraak. Dezelfde dag is hierbij niet haalbaar, zelfs dezelfde week is niet altijd mogelijk. 

• Voor snijwonden graag telefonisch contact opnemen.

• NIEUW!!!!  Voor bloednames, griepvaccinatie, pre-operatieve onderzoeken of onderzoeken ikv schuldsaldoverzekering of gewaarborgd inkomen maak je telefonisch je afspraak. Deze zal eerst gepland worden bij onze praktijkassistente/verpleegkundige. Tevens zal u een vervolgafspraak krijgen bij ons om dit verder te bespreken en af te werken.

• Gelieve het secretariaat tijdig te verwittigen mocht u een afspraak niet kunnen nakomen.

Indien u Covid positief bent, gelieve ons dan telefonisch te contacteren!

Voor algemene vragen ivm covid, igv hoogrisico contact of indien u denkt een test nodig te hebben, kijk verder bij "coronavirus algemeen" of "aanmaak code of quarantaine attest". 

Tijdens het consult of huisbezoek is het belangrijk om zelf een mondmasker te dragen. Ook wij zullen onze voorzorgen nemen. 

Hoe een consultatie plannen?

Telefonisch: 

014/67 03 67  alle dagen tussen 8u00 -12u30 en 13.30-18u
                      

Via internet:

Indien er online geen afspraak meer beschikbaar is voor dezelfde dag kan u telefonisch contact opnemen met ons secretariaat. Alle mogelijke afspraken na 18u en op vrijdag na 17u staan online gesloten om dringende zaken te kunnen blijven opvangen. 

online: Dit gaat 24u/24u, 7dagen/7.

Ga hiervoor naar de link "Afspraak maken via internet"  in de balk bovenaan .

De eerste keer moet u zich aanmelden en een login met paswoord aanmaken. Deze aanmelding moet door ons geactiveerd worden. Wij volgen dit dagelijks op. Maar het is dus mogelijk dat je de eerste keer niet meteen kan inloggen voor het maken van je afspraak.

Locatie

De consultaties gaan door op volgende locatie:

Provinciebaan 20, 2470 Retie.

Consultatie-uren

De consultaties zijn steeds op afspraak van maandag t/m vrijdag.

Huisbezoeken

Huisbezoeken zijn bij voorkeur voor 11.00u aan te vragen en deze worden voorbehouden aan patiënten die zich om medische redenen niet kunnen verplaatsen naar de praktijk. Chronische huisbezoeken worden meestal afgesproken met de betrokken arts.

Indien het gaat om een acuut/dringend huisbezoek, zal het de arts zijn die beschikbaar is.

Resultaten bloedonderzoek

• op afspraak 
• telefonisch, indien zo afgesproken met uw arts, tussen 12u00 - 12u30 of  tussen 17u30 - 18u00.                       Kies dan nummer 3: "bloedresultaten".

Afhalen documenten

Gelieve documenten af te halen tijdens de openingsuren van het secretariaat:

alle dagen van 8u00 - 12u30 en van 15u00 - 18u00.

Nacht en in het weekend

Enkel voor spoedgevallen!

Huisartsenwachtpost regio Turnhout 
De wachtpost is bereikbaar via volgend nummer:  014/410 410 

Campus Blairon 410
2300 Turnhout

www.wachtpost.be